Acompañamiento por email
En los planes Acompañado y Completo, tienes a alguien que lee tu práctica y te responde por escrito, a tu ritmo y con total privacidad.
Del cuestionario inicial al resumen final
El acompañamiento empieza cuando quieras, hasta 90 días después de la compra.
- 01
Envías el cuestionario inicial
En tu biblioteca y en el email de la compra encontrarás un botón que abre el cuestionario, ya con las preguntas. Lo envías a acompanhamento@heloraterap.com desde el email con el que compraste.
- 02
Recibes las primeras orientaciones
Leemos tus respuestas y te sugerimos por dónde empezar y qué lecciones hacer primero. En el plan Completo recibes también un plan escrito personalizado en 5 días laborables.
- 03
Practicas y escribes cuando lo necesites
Envías dudas, los ejercicios que has rellenado o lo que ha ido bien y mal durante la semana. Te respondemos por escrito dentro del plazo de tu plan.
- 04
Cierras con un resumen
Al final del periodo recibes un resumen de lo que has trabajado y sugerencias para seguir por tu cuenta. En el plan Completo, el plan escrito se revisa a mitad del periodo.
Qué incluye cada plan
Todos los planes dan acceso de por vida a los seis programas.
| Incluido | Esencial | Acompañado | Completo |
|---|---|---|---|
| Programas y lecciones | 6 programas, 48 lecciones | 6 programas, 48 lecciones | 6 programas, 48 lecciones |
| Acompañamiento por email | No incluido | 6 semanas | 12 semanas |
| Mensajes respondidos por semana | No aplica | Hasta 2 | Hasta 3 |
| Plazo de respuesta | No aplica | 2 días laborables | 1 día laborable |
| Plan escrito personalizado | No incluido | No incluido | En 5 días laborables, revisado a mitad del periodo |
| Resumen final | No incluido | Incluido | Incluido |
| Precio | 129 € | 290 € | 590 € |
Qué es
- Orientación educativa sobre cómo aplicar las lecciones a tu situación
- Comentarios a los ejercicios y fichas que compartas
- Sugerencias sobre el orden de las lecciones y tareas para la semana
- Respuestas por escrito, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Lisboa)
Qué no es
- No es psicoterapia, consulta de psicología ni consulta médica
- No hace diagnósticos ni seguimiento de medicación
- No es un servicio de crisis ni de urgencias: en peligro inmediato, llama al 112
- No sustituye a la terapia de pareja o familiar cuando hace falta
Reglas sencillas
- Empiezas hasta 90 días después de la compra y las semanas cuentan desde tu primer email
- Escribes siempre desde el email de la compra, para proteger tu privacidad
- Los mensajes que superan el límite semanal se responden la semana siguiente
- Si tu situación requiere apoyo profesional, te lo decimos y te indicamos dónde buscarlo
Tu privacidad
- Solo tratamos lo que compartas con tu consentimiento expreso, dado en el pago
- Los mensajes se guardan hasta 12 meses después del final del acompañamiento y después se borran
- Puedes pedirnos que lo borremos todo antes, en cualquier momento
- Más información en la Política de privacidad
El acompañamiento es por escrito, en portugués, español o inglés. Si algún mensaje nos hace temer por tu seguridad, respondemos con contactos de emergencia y recomendamos apoyo profesional inmediato.
Elige tu plan
Pago único, sin cuotas mensuales. Todos los planes incluyen los seis programas y acceso de por vida.
Esencial
Para aprender a tu ritmo
- Los 6 programas, 48 lecciones escritas
- Fichas prácticas y tareas semanales
- Acceso de por vida en portugués, español e inglés
- Garantía de reembolso de 14 días
Todo lo que necesitas para empezar por tu cuenta.
Acompañado
RecomendadoPara quien quiere apoyo en la práctica
- Todo lo que incluye el Esencial
- 6 semanas de acompañamiento por email
- Hasta 2 mensajes por semana, respuesta en 2 días laborables
- Comentarios a tus ejercicios y resumen final
El equilibrio entre autonomía y apoyo.
Completo
Para un acompañamiento más cercano
- Todo lo que incluye el Esencial
- 12 semanas de acompañamiento por email
- Hasta 3 mensajes por semana, respuesta en 1 día laborable
- Plan escrito personalizado en 5 días laborables, revisado a mitad del periodo
Tres meses con un plan escrito para ti.
¿Solo necesitas un tema? Cada programa cuesta 49 €. Ver todos los programas
Precios finales en euros, impuestos incluidos. Garantía de reembolso de 14 días en todos los planes.