Aviso de bem-estar

Educação, não terapia nem cuidados de saúde

Os programas e o acompanhamento da Helora Terap são educação geral e autoajuda sobre bem-estar emocional, autoestima, comunicação no casal, parentalidade e relações familiares. Inspiram-se em abordagens bem estabelecidas, mas não são psicoterapia, consulta de psicologia, consulta médica, terapia de casal ou familiar, mediação familiar nem um tratamento para qualquer doença, e não substituem um psicólogo, um psiquiatra, um médico ou outro profissional de saúde.

Em Portugal, a prática da psicologia está reservada a psicólogos inscritos na Ordem dos Psicólogos Portugueses. A Helora Terap não presta esses serviços, não faz avaliações, diagnósticos nem tratamentos, e não acompanha medicação. Nunca alteres nem interrompas medicação sem falar com o teu médico.

As aulas são escritas para um público adulto em geral e não podem ter em conta a tua saúde, o teu historial ou as tuas circunstâncias. No acompanhamento por email, quem te responde adapta as sugestões ao que contas, mas não te avalia clinicamente. A compra de um programa ou de um plano não cria uma relação com um profissional de saúde.

Procura ajuda profissional, em vez de ou além deste programa, se

• tens pensamentos de morte, de suicídio ou de te fazeres mal;
• o que sentes te impede, há mais de duas semanas, de trabalhar, dormir, comer ou cuidar de ti ou de outras pessoas;
• tens ataques de pânico frequentes ou medos que te limitam muito;
• usas álcool, drogas, medicamentos ou o jogo para conseguir lidar com o dia a dia;
• viveste um acontecimento traumático e tens recordações intrusivas, pesadelos ou te sentes sempre em alerta;
• a tua relação com a comida, o peso ou o corpo te preocupa;
• ouves ou vês coisas que os outros não ouvem nem veem, ou sentes que estás a perder o contacto com a realidade;
• estás a pensar em interromper um tratamento ou medicação.

O teu médico de família pode encaminhar-te para uma consulta de psicologia ou de psiquiatria. Em Portugal, a linha SNS 24 (808 24 24 24) tem aconselhamento psicológico 24 horas por dia.

Violência e segurança nas relações

Os programas de casal e de família pressupõem uma relação em que ninguém tem medo. Se existe violência física, psicológica ou sexual, ameaças, intimidação, controlo do dinheiro, do telemóvel ou dos movimentos, os exercícios de casal não são indicados e podem aumentar o risco. Não é culpa tua. Procura apoio especializado: em Portugal, o Serviço de Informação a Vítimas de Violência Doméstica (800 202 148, gratuito e 24 horas) e, em perigo imediato, o 112. Mais contactos em Apoio imediato.

Crianças e adolescentes

Os programas de parentalidade e de família dão ideias educativas aos adultos. Preocupações com o desenvolvimento, o sono, a alimentação, a fala, a atenção, o humor, a recusa escolar ou comportamentos de autolesão de uma criança ou adolescente devem ser levadas ao pediatra, ao médico de família ou a um psicólogo.

Em caso de emergência

Liga 112 ou vai à urgência mais próxima. A Helora Terap não é um serviço de urgência e o email do acompanhamento não é lido em tempo real. Vê os contactos de apoio em Apoio imediato.

Sem resultados prometidos

Não prometemos menos ansiedade, mais autoestima, a melhoria de uma relação nem qualquer outro resultado. Cada pessoa e cada família são diferentes, e a mudança depende de muitos fatores que não controlamos. As fotografias deste site mostram modelos e não mostram os resultados de nenhum programa.

A tua responsabilidade

És tu que decides se e como usas o material. Avança ao teu ritmo, para um exercício que te faça sentir pior e procura apoio profissional quando este aviso o indicar. Na medida em que a lei o permite, não somos responsáveis por perdas resultantes da forma como usas o material ou segues o acompanhamento. Nada neste aviso limita a responsabilidade que a lei não permite limitar, incluindo por morte ou danos pessoais causados por negligência nossa, nem os direitos imperativos dos consumidores.

Dúvidas

Escreve para suporte@heloraterap.com se quiseres saber exatamente o que um programa aborda antes de comprares. Não podemos dar aconselhamento clínico sobre a tua situação.